109 SVT Text Torsdag 13 feb 2020
INRIKES PUBLICERAD 12 FEBRUARI
Stora brister hos SCB-intervjuare
I höstas sparkade myndigheten SCB ut underleverantören Evry efter stora problem med arbetslöshetssiffrorna. Men SCB har även haft omfattande problem med sin nuvarande leverantör av telefonintervjuer, Origo Group och dotterbolaget Mind. Viktiga telefon- undersökningar har präglats av kaos, personalbrist och kvalitetsproblem. Bl.a. ställdes känsliga frågor i den Nationella Trygghetsundersökningen 2017 under en stökig arbetsmiljö. Medlyssning 2018 visar att intervjuareavvikit från formulär, ställt ledande frågor och feltolkat svar, enligt SVT. Mer på nästa sida