SVT Text TV 112
Mon 2 Oct 2017, 18:33
Annons:
112 SVT Text Måndag 02 okt 2017
INRIKES PUBLICERAD 2 OKTOBER
Nordea har lägst förtroende
Små och lokala banker med samhälls-
engagemang får högst betyg från
svenska bankkunder. Storbankerna har
problem. Lägst ligger liksom förra
året Nordea. Det visar Svenskt
Kvalitetsindex (SKI) undersökning.
-De som kommer allra bäst ut har
kunder som upplever att deras bank
inte är som alla andra. Banken tar
ansvar, inte bara för sin affär utan
också för samhället, säger Johan
Parmler, vd på SKI.
Bolånekunder och företagskunder är
generellt nöjda medan privatkunder och
småföretagare känner sig bortglömda.
Kundernas bankförtroende 160-161