SVT Text TV 109
Thu 6 Oct 2016, 20:13
Annons:
109 SVT Text Torsdag 06 okt 2016
INRIKES PUBLICERAD 6 OKTOBER
Anmälningar mot Postnord ökar kraftigt
Anmälningarna mot Postnord har ökat
dramatiskt hos Allmänna reklamations-
nämnden (ARN) - från inga alls till
44 förra året. 2014 kom det in bara
fyra ärenden.
I år (fram till den 4 oktober) är
siffran uppe i 27 ärenden. Ärendena
rör bland annat försvunna kollin och
brev, samt förstörda försändelser.
I fem av totalt 74 ärenden, 2012-2016,
har ARN beslutat att Postnord bör
betala skadestånd.
Bolaget har valt att följa beslutet i
samtliga fall.
Mer på nästa sida