SVT Text TV 107
Sat 20 Oct 2018, 11:44
Annons:
107 SVT Text Lördag 20 okt 2018
INRIKES PUBLICERAD 20 OKTOBER
Flera apotek saknar riktlinjer
Flera apotekskedjor påpekar att man
saknar riktlinjer för hur trakasserier
från kunder ska hanteras.
-Vi har antidiskrimineringspolicys som
hanterar hot och trakasserier mellan
arbetskamrater, men inte så mycket
fokus på kunder, säger Sara Mohammar,
HR-chef på Apoteksgruppen.
Hon påpekar att man måste tänka på att
många kunder lider av psykisk ohälsa.
Anställda som SVT Nyheter talat med
vittnar om kunder som yttrar sig
rasistiskt eller kräver att få hjälp
av "svenska" medarbetare.
Mer om detta på svt.se/nyheter